🏠 На главную

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ (ОФЕРТА)

для сервиса «УПД Помощник» (https://upd-helper.ru/)

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является официальным публичным предложением Администрации Сервиса (далее — «Администрация») заключить договор на изложенных ниже условиях с любым полностью дееспособным физическим или юридическим лицом, которое воспользуется Сервисом (далее — «Пользователь»).

1.2. Фактом принятия (акцепта) данной оферты является совершение Пользователем любого из следующих действий:

  • Регистрация в Сервисе.
  • Пополнение счета и/или оплата Услуг Сервиса.
  • Фактическое использование функционала Сервиса для формирования и отправки УПД.

1.3. Акцептуя настоящее Соглашение, Пользователь подтверждает, что ознакомился с его условиями, понимает их и принимает без каких-либо оговорок и в полном объеме.

1.4. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Администрацией и Пользователем по использованию Сервиса.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Сервис «УПД Помощник» — программный комплекс, доступный по адресу https://upd-helper.ru/, предназначенный для формирования, управления и отправки универсальных передаточных документов (УПД).

Администрация (Исполнитель) — владелец Сервиса, оказывающий Пользователю Услуги на условиях настоящего Соглашения.

Пользователь (Заказчик) — лицо, использующее Сервис.

Услуги — функциональные возможности Сервиса, предоставляемые Пользователю за плату, в частности возможность формирования и отправки УПД.

Внутренняя валюта («Звезды») — условные единицы, приобретаемые Пользователем за денежные средства, которые используются для оплаты Услуг внутри Сервиса. Курс конвертации определяется Администрацией и указывается в интерфейсе Сервиса.

УПД — универсальный передаточный документ, формируемый Пользователем с помощью функционала Сервиса.

Аккаунт — уникальная учетная запись Пользователя в Сервисе.

3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

3.1. Администрация предоставляет Пользователю на возмездной основе доступ к функционалу Сервиса «УПД Помощник» для формирования и отправки УПД, а Пользователь обязуется оплачивать Услуги Администрации в порядке и на условиях, установленных настоящим Соглашением.

3.2. Администрация не является налоговым консультантом и не несет ответственности за корректность и правомерность составленных Пользователем с помощью Сервиса документов, а также за их юридические и налоговые последствия. Вся ответственность за содержание УПД лежит на Пользователе.

4. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ И ВНУТРЕННЯЯ ВАЛЮТА

4.1. Оплата Услуг Сервиса осуществляется с использованием внутренней виртуальной валюты — «Звезды».

4.2. Пользователь пополняет свой счет в Сервисе путем приобретения «Звезд» за денежные средства через предложенные в интерфейсе способы оплаты.

4.3. Стоимость одной «Звезды» и тарифы на Услуги выражаются в российских рублях и указываются в интерфейсе Сервиса. Администрация оставляет за собой право изменять тарифы и курс «Звезд», уведомляя об этом Пользователя путем публикации новой информации на Сайте.

4.4. Оплата Услуг считается произведенной с момента списания соответствующего количества «Звезд» с баланса Пользователя.

4.5. «Звезды» являются внутренней условной единицей Сервиса и не могут быть конвертированы обратно в денежные средства, за исключением случаев, прямо предусмотренных разделом 6 настоящего Соглашения.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. Администрация обязуется прилагать все разумные усилия для бесперебойной работы Сервиса, но не гарантирует отсутствия ошибок и перерывов, связанных с техническими неисправностями, действиями провайдеров и непреодолимой силой.

5.2. Пользователь обязуется использовать Сервис добросовестно и в соответствии с действующим законодательством РФ. Пользователь несет полную ответственность за достоверность вводимых данных и конфиденциальность данных своей учетной записи.

5.3. Администрация не несет ответственности за убытки Пользователя, возникшие в результате неправильного использования Сервиса, несанкционированного доступа к Аккаунту Пользователя или нарушения им условий настоящего Соглашения.

6. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

6.1. Возврат денежных средств за платежную операцию по пополнению счета возможен только при одновременном соблюдении следующих условий:

  • Пользователь обратился с запросом на возврат в течение 7 (семи) календарных дней с момента совершения платежной операции.
  • На балансе счета Пользователя на момент обращения находится количество неиспользованных «Звезд», эквивалентное сумме платежной операции, за которую запрашивается возврат.

6.2. Возврат осуществляется исключительно тем же способом и на тот же счет/кошелек/банковскую карту, с которого была произведена оплата.

6.3. Для осуществления возврата Пользователь должен обратиться с соответствующим запросом в службу поддержки Сервиса.

6.4. Сумма возврата равна сумме исходной платежной операции, за вычетом комиссий платежных систем, если таковые имеются.

6.5. Возврат средств за уже оказанные и потребленные Услуги (списанные «Звезды») не производится. Право на возврат относится исключительно к операциям пополнения счета, не использованным для оплаты услуг Сервиса.

7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

7.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента его акцепта Пользователем и действует до момента удаления Аккаунта Пользователя или прекращения работы Сервиса.

7.2. Администрация вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Все изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте Сервиса, если иной срок не указан в соответствующей публикации.

7.3. Все споры и разногласия подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.4. В случае если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным, это не влечет недействительности остальных положений Соглашения.

Реквизиты Администрации для связи:
Телеграм Администрации
Телеграм чат поддержки